Terug naar producten
Klantinteractie

AI Voice Assistant

Virtuele assistent die telefoonoproepen afhandelt en klantverzoeken verwerkt via spraak.

Over AI Voice Assistant

De AI Voice Assistant neemt telefoonoproepen aan, begrijpt de vraag van de beller en geeft direct het juiste antwoord of voert de gewenste actie uit. Van het inplannen van afspraken tot het opvragen van bestelstatussen: de stem-AI klinkt natuurlijk en handelt professioneel. Schakel automatisch door naar een medewerker bij complexe zaken.

Belangrijkste Kenmerken

Spraakherkenning
Natuurlijke Gesprekken
Afspraak Planning
Meertalig

Hoe werkt het?

1

Configureer

Stel gespreksvlakken, antwoorden en acties in voor uw use cases.

2

Verbind

Koppel aan uw telefoonnummer en agenda- of boekingssysteem.

3

Activeer

De assistent beantwoordt oproepen direct en handelt verzoeken zelfstandig af.

Toepassingen

Receptiefunctie

Automatische afhandeling van inkomende oproepen buiten kantooruren.

Afspraken inplannen

Bellers plannen direct een afspraak in via een natuurlijk telefoongesprek.

Statusupdates

Klanten horen automatisch de status van hun bestelling of verzoek.

Voordelen

  • Nooit meer gemiste oproepen buiten kantoortijden
  • Directe verwerking van afspraken en verzoeken zonder wachttijd
  • Consistent professionele klantbeleving bij elk gesprek
  • Schaalbaar: verwerk honderden gesprekken tegelijk
  • Gedetailleerde gespreksloggen voor kwaliteitscontrole

Klaar om te starten met AI Voice Assistant?

Plan een gratis consultatie en ontdek hoe deze oplossing uw bedrijf kan transformeren.

Chat met ons!