Polyglot Support
Real-time vertaling van support chats zodat uw team elke taal spreekt.
Over Polyglot Support
Polyglot Support verwijdert de taalbarrière in klantenservice door real-time twee-weg vertaling in meer dan 100 talen. Uw Nederlandse klantenservice medewerkers communiceren moeiteloos met klanten in het Frans, Duits, Spaans of Mandarijn. De AI houdt rekening met context en culturele nuances voor natuurlijke communicatie.
Belangrijkste Kenmerken
Hoe werkt het?
Verbind
Integreer Polyglot in uw chat, e-mail of ticketingsysteem.
Communiceer
Klanten schrijven in hun taal, agents zien direct een Nederlandse vertaling.
Reageer
Agent antwoordt in Nederlands en klant ontvangt antwoord in zijn taal.
Toepassingen
Internationale klantenservice
Serveer klanten wereldwijd met uw bestaande Nederlandstalige team.
Exporterende bedrijven
Ondersteuning in de taal van uw internationale klanten en partners.
Toerisme en hospitality
Verwelkom internationale gasten in hun eigen taal.
Voordelen
- Bedien internationale klanten zonder extra taalspecialisten
- Snellere afhandeling dan wachten op een taalkundige collega
- Consistente servicekwaliteit in alle talen
- Culturele aanpassing voorkomt misverstanden
- Uitbreid naar nieuwe markten zonder taalbarrière
Klaar om te starten met Polyglot Support?
Plan een gratis consultatie en ontdek hoe deze oplossing uw bedrijf kan transformeren.