Internationale klantenservice
Serveer klanten wereldwijd met je bestaande Nederlandstalige team.
Polyglot Support
Real-time vertaling van support chats zodat je team elke taal spreekt.
Wat het doet
Polyglot Support verwijdert de taalbarrière in klantenservice door real-time twee-weg vertaling in meer dan 100 talen. Je Nederlandse klantenservice medewerkers communiceren moeiteloos met klanten in het Frans, Duits, Spaans of Mandarijn. De AI houdt rekening met context en culturele nuances voor natuurlijke communicatie.
Hoe het werkt
Verbind
Integreer Polyglot in je chat, e-mail of ticketingsysteem.
Communiceer
Klanten schrijven in hun taal, agents zien direct een Nederlandse vertaling.
Reageer
Agent antwoordt in Nederlands en klant ontvangt antwoord in zijn taal.
Toepassingen
Exporterende bedrijven
Ondersteuning in de taal van je internationale klanten en partners.
Toerisme en hospitality
Verwelkom internationale gasten in hun eigen taal.
Wat het oplevert
- Bedien internationale klanten zonder extra taalspecialisten
- Snellere afhandeling dan wachten op een taalkundige collega
- Consistente servicekwaliteit in alle talen
- Culturele aanpassing voorkomt misverstanden
- Uitbreid naar nieuwe markten zonder taalbarrière
Aan de slag met Polyglot Support?
In een gratis gesprek van 30 minuten kijken we of dit product past bij hoe jouw bedrijf werkt, en wat het in jouw situatie kost.