Patiënt Communicatie Hub
Afspraakherinneringen, nazorg-berichten en feedback verzameling via AI-gestuurde communicatie.
Over Patiënt Communicatie Hub
De Patient Communicatie Hub automatiseert alle communicatie met patienten: van afspraakherinneringen en nazorgberichten tot tevredenheidsenquetes en voorlichting. Het systeem verstuurt berichten op het juiste moment via het voorkeurskanaal van de patient en is beschikbaar in meerdere talen. Zo vermindert u no-shows, verbetert u de nazorg en krijgt u waardevolle feedback.
Belangrijkste Kenmerken
Hoe werkt het?
Triggers instellen
Configureer welke berichten wanneer verstuurd moeten worden, gekoppeld aan afspraken en behandelingen.
Automatisch versturen
Het systeem verstuurt berichten via SMS, e-mail of app op het optimale moment.
Feedback verzamelen
Reacties en enqueteresultaten worden verzameld en gepresenteerd in overzichtelijke dashboards.
Toepassingen
Poliklinieken
Automatische afspraakherinneringen versturen om no-shows met 40% te verminderen.
Postoperatieve nazorg
Gepersonaliseerde nazorgberichten sturen met herstelinstructies en controle-afspraken.
Huisartsenpraktijken
Patientervaringen meten en verbeteren door automatische tevredenheidsenquetes.
Voordelen
- Tot 40% minder no-shows door slimme afspraakherinneringen
- Betere nazorg door geautomatiseerde follow-up berichten na behandeling
- Continue inzichten in patienttevredenheid via automatische enquetes
- Meertalige communicatie voor een diverse patientenpopulatie
- Minder telefoondruk op de praktijk door proactieve informatievoorziening
Klaar om te starten met Patiënt Communicatie Hub?
Plan een gratis consultatie en ontdek hoe deze oplossing uw bedrijf kan transformeren.