Poliklinieken
Automatische afspraakherinneringen versturen om no-shows te verminderen.
Patiënt Communicatie Hub
Afspraakherinneringen, nazorg-berichten en feedback verzameling via AI-gestuurde communicatie.
Wat het doet
De Patient Communicatie Hub automatiseert alle communicatie met patienten: van afspraakherinneringen en nazorgberichten tot tevredenheidsenquetes en voorlichting. Het systeem verstuurt berichten op het juiste moment via het voorkeurskanaal van de patient en is beschikbaar in meerdere talen. Zo verminder je no-shows, verbeter je de nazorg en krijg je waardevolle feedback.
Hoe het werkt
Triggers instellen
Configureer welke berichten wanneer verstuurd moeten worden, gekoppeld aan afspraken en behandelingen.
Automatisch versturen
Het systeem verstuurt berichten via SMS, e-mail of app op het optimale moment.
Feedback verzamelen
Reacties en enqueteresultaten worden verzameld en gepresenteerd in overzichtelijke dashboards.
Toepassingen
Postoperatieve nazorg
Gepersonaliseerde nazorgberichten sturen met herstelinstructies en controle-afspraken.
Huisartsenpraktijken
Patientervaringen meten en verbeteren door automatische tevredenheidsenquetes.
Wat het oplevert
- Minder no-shows door slimme afspraakherinneringen
- Betere nazorg door geautomatiseerde follow-up berichten na behandeling
- Continue inzichten in patienttevredenheid via automatische enquetes
- Meertalige communicatie voor een diverse patientenpopulatie
- Minder telefoondruk op de praktijk door proactieve informatievoorziening
Aan de slag met Patiënt Communicatie Hub?
In een gratis gesprek van 30 minuten kijken we of dit product past bij hoe jouw bedrijf werkt, en wat het in jouw situatie kost.